COMMENT LOUER ?

photo Lisa Hoshi
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Notre entrepôt est situé 5 rue des courois 89100 Gron à côté de Sens dans l'Yonne, au nord de la Bourgogne à 1h15 de Paris .

Il n'est pas ouvert au public, sauf sur rendez-vous.

Nous livrons sur devis la Bourgogne, le Sud de l'Ile de France, l'Aube et le Loiret.

Horaires standard téléphonique :

mardi 9h 00 - 17 h00

jeudi 9h00 - 17 h00

N’hésitez pas à laisser un message sur notre répondeur

Horaires retrait matériel à l'entrepôt:

jeudi 9h00 - 11h30 / 13h30 - 18h00

vendredi 8h00 - 9h00 / 17h00 - 19 h00

Horaires retour matériel à l'entrepôt :

dimanche 17h30 - 19h00

lundi 14h00-18h00

Horaires livraison:

vendredi 9h30 - 12h00 / 13h00-16h30

samedi 9h30 - 11h00

Horaires reprise:

dimanche 10h00-11h30 / 14h00 - 17h00

lundi 9h30 - 11h30

 

1. Envoyez-nous via la page contact la liste de vos envies.

Dites-nous en un maximum sur l'ambiance et le mariage de vos rêves, cela nous aidera à mieux cerner vos envies et mieux vous servir. 

Précisez obligatoirement la date et le lieux de votre événement.

Nous sommes joignables par téléphone, messenger ou instagram mais pour un premier contact, nous préférons le mail.

 

2. Vous recevrez un devis de notre part indiquant les tarifs et disponibilité des éléments choisis pour votre date, ainsi que nos conditions générales de location (disponibles ici).

 

3. Le devis vous convient et vous souhaitez réserver. Lisez attentivement nos conditions générales et ne tardez pas à nous adresser un acompte de 40 % du total, nous ne pouvons enregistrer aucune réservation sans paiement de cet acompte.

Idéalement indiquez-nous dès la réservation l'heure de livraison ou retrait souhaitée. A réception de votre acompte, nous vous adressons un reçu.

4. Vous avez réservé et souhaité modifier (nombre de convives/ ajout d'objets de déco...) votre commande, aucun souci nous sommes à votre écoute.

5. J - 15 Vous recevez par mail la facture finale, elle est à payer au plus tard le jour de livraison. Si vous payez par virement, vous anticipez suffisamment pour que nous le recevions avant la livraison.

 

6. J - 15 : nous fixons votre heure de livraison et reprise du matériel ou de votre passage à l'entrepôt s'il n'y a pas de livraison prévue.. Vous confirmez l'adresse de livraison et le numéro de téléphone où vous joindre le jour de livraison.

7.. J - 2. Vous avez souhaité venir retirer vous même le matériel à l'entrepôt. A l'heure dite, votre commande est à votre disposition, emballée dans des caisses adaptées et aux normes sanitaires nécessaires. Vous êtes à l'heure au rendez-vous, vous nous remettez un chèque de caution dont le montant figure sur le devis et la facture. Nous faisons ensemble l'inventaire.

7. J-1. Nous livrons à l'heure dite le matériel, vous nous remettez un chèque de caution dont le montant figure sur le devis et la facture. Nous faisons ensemble l'inventaire.

8. J + 1. Vous remballez le matériel tel quel dans les caisses d'origine, vous ne retirez pas la cire des bougeoirs. Nous récupérons le matériel.  Nous faisons ensemble un inventaire. La caution vous est rendue une fois les casses ou pertes constées payées par vos soins.

Conditions générales de location

mentions légales

9 rue des courois 89100 Gron - 06 84 86 72 55

© 2017  La vaisselle d'Augustine

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